Termeni și condiții

1. Domeniu de aplicare

Acești Termeni și condiții reglementează toate comenzile plasate prin new.cleosdeco.com între client și Georgela-Mariana Cucuiet, Greuner Brook 1, 21271 Hanstedt, Deutschland („noi", „Cleo's Deco").

2. Încheierea contractului

Prezentarea produselor în magazin nu constituie o ofertă fermă. Prin plasarea comenzii, clientul transmite o ofertă fermă de cumpărare. Contractul se încheie la trimiterea confirmării comenzii prin email.

3. Prețuri și livrare

Toate prețurile sunt în EUR (sau RON / echivalent local la casă) și sunt finale; conform § 19 UStG (regimul micului întreprinzător din Germania), nu se afișează TVA. Costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii, înainte de plasare.

4. Plată

Modalitățile de plată disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii. Plata se procesează prin furnizorul de servicii de plată indicat.

5. Livrare

Timpul de livrare standard este de 5–14 zile lucrătoare pentru piesele din stoc. Comenzile personalizate se produc în 2–4 săptămâni; data livrării se stabilește în brief.

6. Dreptul de retragere

Consumatorii au dreptul de retragere de 14 zile de la primirea bunurilor. Detalii și formularul standard de retragere se află pe pagina Dreptul de retragere. Dreptul de retragere nu se aplică bunurilor făcute după specificațiile clientului sau personalizate clar (§ 312g alin. 2 nr. 1 BGB).

7. Garanție

Se aplică drepturile legale de garanție. Termenul de garanție pentru produse noi este de 2 ani de la livrare.

8. Răspundere

Răspundem nelimitat pentru intenție și culpă gravă. Pentru culpă ușoară răspundem doar la încălcarea unei obligații contractuale esențiale, limitat la prejudiciul tipic previzibil.

9. Dispoziții finale

Contractul este guvernat de legea germană, cu excepția normelor de conflict de legi. Normele imperative de protecție a consumatorilor din statul de reședință obișnuită rămân neafectate. Locul executării este sediul vânzătoarei.