Legal
Dreptul de retragere
Dreptul de retragere
Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de 14 zile fără a invoca motive. Termenul de retragere expiră după 14 zile de la ziua în care dumneavoastră sau o terță parte indicată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Georgela-Mariana Cucuiet, Greuner Brook 1, 21271 Hanstedt, Deutschland, office@cleosdeco.com, +49 1512 0734697) printr-o declarație neechivocă (de exemplu, scrisoare prin poștă sau email). Puteți folosi formularul standard de mai jos, dar nu este obligatoriu.
Efectele retragerii
Dacă vă retrageți din contract, vă vom rambursa toate plățile primite, inclusiv costurile de livrare standard, fără întârziere și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați. Putem amâna rambursarea până la primirea bunurilor sau până la prezentarea dovezii de expediere, oricare este mai devreme. Trebuie să returnați bunurile fără întârziere și în orice caz în maxim 14 zile. Costurile directe ale returnării sunt în sarcina dumneavoastră.
Excepții
Dreptul de retragere nu se aplică bunurilor confecționate după specificațiile clientului sau personalizate clar (§ 312g alin. 2 nr. 1 BGB / OUG 34/2014 art. 16 lit. c). Comenzile personalizate intră în această excepție.
Formular standard de retragere
Către: Georgela-Mariana Cucuiet, Greuner Brook 1, 21271 Hanstedt, Deutschland, office@cleosdeco.com
Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul de vânzare a următoarelor bunuri (*):
— Comandat la data de (*) / primit la data de (*):
— Numele consumatorului/consumatorilor:
— Adresa consumatorului/consumatorilor:
— Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar pentru forma pe hârtie):
— Data:
(*) Bifați după caz.
Ultima actualizare · 2026-05-03